Garanties
Jusqu'aux garanties à vie
Chez Aqua Protect, nous sommes sûrs à 100 % de notre efficacité contre l'humidité ascensionnelle. C'est pourquoi nous vous offrons une garantie à vie sur ce traitement.
Comment est-ce possible ?
Nous appliquons des processus strictement contrôlés et sommes fiers de détenir le label de qualité indépendant BCCA. Vous pouvez donc toujours compter sur un diagnostic précis et une injection de vos murs parfaitement exécutée. Vous choisissez la certitude absolue d'être définitivement débarrassé de l'humidité.
Vos autres garanties :
- Étanchéité de cave : garantie de 20 ans.
- Éléments techniques (ex. la pompe) : garantie fabricant de 2 ans.
Bon à savoir : ces garanties peuvent être prolongées si vous souscrivez un contrat d'entretien.
Nos experts agréés par le BCCA
Trouver un entrepreneur fiable pour traiter l'humidité relève souvent du défi. De nombreux soi-disant experts proposent des solutions qui ne tiennent pas toujours leurs promesses.
Pour vous protéger en tant que consommateur, des organismes indépendants comme le BCCA et Buildwise contrôlent rigoureusement la qualité des produits, des processus et des entreprises du secteur.
Aqua Protect est l'une des rares entreprises à détenir, sans la moindre interruption depuis plus de 20 ans, les certifications garantissant :
- L'utilisation du meilleur produit
- Une exécution professionnelle
- La fiabilité absolue de l'entreprise
N° BCCA : BPC-241-2335-0001
Vos garanties
De belles paroles, c'est bien. Des garanties étanches, c'est mieux.
Humidité ascensionnelle
En injectant vos murs avec Aqua Crème, vous avez la garantie d'un résultat efficace et de qualité sur le long terme. Si sûrs de nous que nous offrons une garantie à vie sur le traitement contre l'humidité ascensionnelle et capillaire.
Drainage
Pour tout type de drainage de cave, vous bénéficiez en standard d'une garantie de 20 ans sur le drainage et de 2 ans sur la pompe. Vous souscrivez un contrat d'entretien ? Vous bénéficiez alors, en plus d'un entretien annuel, d'une garantie étendue jusqu'à 10 ans sur votre pompe !
Coating
Un nettoyage ou un démoussage avec revêtement par un coating vous donne une garantie de 10 ans sur ce coating.
Ventilation
Tous nos appareils de ventilation sont couverts en standard par une garantie de 2 ans. Celle-ci peut être étendue jusqu'à 10 ans si vous faites entretenir votre appareil chaque année par nos experts via un contrat d'entretien.
Produit aux meilleurs résultats
Aqua Protect a développé avec Façabelle un produit certifié ATG contre l'humidité ascensionnelle : Aqua Crème. Ce label confirme que le produit offre les meilleurs résultats, quel que soit le degré d'humidité du mur.
La bonne exécution
Le label BCCA confirme que notre méthode pour traiter les problèmes d'humidité est la bonne approche pour obtenir un résultat efficace. Tout est donc réalisé dans les règles de l'art.
Engagement qualité
Aqua Protect a été la première entreprise spécialisée dans le traitement de l'humidité à obtenir le label Construction Quality. Les piliers de ce prestigieux label sont la qualité administrative, la qualité technique et la satisfaction client.
Pour traiter l'humidité et les mousses, faites confiance à Aqua Protect!
- Expertise indéniable avec quelque 5.000 chantiers par an
- Meilleurs scores de satisfaction : un client satisfait, c'est notre objectif
- Actif au niveau national avec des succursales près de chez vous : Zwevegem, Gand, Malines, Herstal et Braine-l'Alleud
- Utilisation de produits biodégradables pour le démoussage
- Garantie à vie sur le traitement de l'humidité ascensionnelle
Témoignages clients
Nos clients partagent leurs expériences positives avec Aqua Protect.
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Nous avons été très satisfaits du déroulement du chantier, et en particulier de l'ouvrier qui l'a pris en charge : courtoisie, ponctualité, écoute du client, soin du détail et propreté, discrétion (pas de radio tonitruante comme souvent dans des situations analogues). Bref trois journées qui ne nous ont posé aucun problème.
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Bonjour, Tout s'est déroulé de manière impeccable. Les installateurs qui sont venus était tops.. Cordialement et merci.
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Les exécutants... très professionnel, clair dans les explications et très rapide.
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Vous êtes venu pour exécuter le travail nécessaire. Professionnalisme, ponctualité, propreté, bref ce fut un plaisir de le voir travailler. Merci de vos bons services.
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Je tiens tout d’abord à féliciter la qualité du travail effectué chez moi.
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Nous sommes très heureux de voir le soin et la qualité du travail de l’installateur. Matériel adéquat, propreté pendant et après l’installation. Ce monsieur mérite des félicitations et nos remerciements pour son honnêteté et ses conseils.
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Bonne exécution, rapide et fluide, avec contrôle qualité par la suite.
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Parfait depuis le début, beaucoup d attention de la part de chacun des interlocuteurs, merci pour l ajustement à la baisse du devis suite à la diminution des coûts matériaux .
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Service excellent
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Ils font effectivement ce qu'ils promettent, merci pour la fiabilité.
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Nous avons été très satisfaits du déroulement du chantier, et en particulier de l'ouvrier qui l'a pris en charge : courtoisie, ponctualité, écoute du client, soin du détail et propreté, discrétion (pas de radio tonitruante comme souvent dans des situations analogues). Bref trois journées qui ne nous ont posé aucun problème.
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Bonjour, Tout s'est déroulé de manière impeccable. Les installateurs qui sont venus était tops.. Cordialement et merci.
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Les exécutants... très professionnel, clair dans les explications et très rapide.
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Vous êtes venu pour exécuter le travail nécessaire. Professionnalisme, ponctualité, propreté, bref ce fut un plaisir de le voir travailler. Merci de vos bons services.
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Je tiens tout d’abord à féliciter la qualité du travail effectué chez moi.
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Nous sommes très heureux de voir le soin et la qualité du travail de l’installateur. Matériel adéquat, propreté pendant et après l’installation. Ce monsieur mérite des félicitations et nos remerciements pour son honnêteté et ses conseils.
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Bonne exécution, rapide et fluide, avec contrôle qualité par la suite.
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Parfait depuis le début, beaucoup d attention de la part de chacun des interlocuteurs, merci pour l ajustement à la baisse du devis suite à la diminution des coûts matériaux .
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Service excellent
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Ils font effectivement ce qu'ils promettent, merci pour la fiabilité.
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Installation certifiée conforme de nos panneaux solaires, de vrais connaisseurs.
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Les travaux sont terminés et je tenais à vous faire part de ma satisfaction, le monsieur que vous m'avez envoyé a été très professionnel et le travail de plafonnage impeccable, je n'ai pas eu l'occasion de le voir pour le remercier, je compte un peu sur vous.
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