Het verhaal van Eddy: van uitvoerder tot projectleider

“Mijn praktijkervaring helpt me elke dag de juiste oplossing te vinden voor klanten”

Een carrière neemt soms onverwachte wendingen. Vraag dat maar aan Eddy Putman. Sinds 2014 bouwt hij aan zijn parcours binnen Aqua Protect en Energy Protect. Eerst als uitvoerder op de werf, daarna als magazijnier en nu als projectleider. Intussen kent hij het bedrijf als zijn broekzak. Uit zijn rugzak vol praktijkervaring haalt hij nog elke dag expertise om de juiste beslissingen te nemen. Wij vroegen hem wat hem hier al die jaren houdt.

Je huidige job is compleet anders dan toen je hier begon. Hoe ziet jouw parcours eruit?

“In januari 2014 ben ik gestart als uitvoerder. Ik voerde dagelijks kelderdichtingen en injecties uit bij klanten die kampten met vochtproblemen. Na meer dan 8 jaar op de baan liet mijn gezondheid dat fysieke werk niet langer toe. Samen met het management gingen we op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen het bedrijf. Die vond ik in het magazijn.

Toen in 2024 de vraag kwam of ik wilde doorgroeien naar een functie als projectleider, heb ik die kans met beide handen gegrepen. De ervaring die ik jarenlang in de praktijk opbouwde, kan ik nu inzetten in een coördinerende rol.”

Kan je ons meenemen in een typische werkdag?

“Typisch is misschien net dat alle dagen anders zijn. Mijn takenpakket is zo gevarieerd dat een vaste routine er eigenlijk niet inzit. Ik plan werven in, bestel materialen, bereid alle werken voor en ondersteun onze uitvoerders.

Daarnaast ben ik het eerste aanspreekpunt voor technische vragen van klanten en collega’s, zowel voor, tijdens als na de werken. Op mijn bureau staan standaard 4 schermen open en mijn telefoon draait vaak overuren. Die afwisseling maakt de job uitdagend, maar ook heel boeiend.”

Wat vind je zo leuk aan je job?

“De afwisseling. Elke werf is anders, waardoor je voortdurend nieuwe situaties tegenkomt. Mijn ervaring als uitvoerder komt daarbij nog elke dag van pas. Ik kan snel schakelen, praktisch meedenken en weet meteen welke collega ik op welke plaats moet zetten.

Dat voelen de uitvoerders ook zo aan. We hebben door de jaren heen een sterke vertrouwensband opgebouwd. Dat wederzijdse respect maakt de samenwerking bijzonder aangenaam. Ik zou het nauwe contact met hen niet meer kunnen missen. Net als het klantencontact trouwens. Mensen komen bij ons terecht met een probleem. Niets geeft zoveel voldoening als hen een oplossing te kunnen bieden.”

En wat is het uitdagendste?

“De planning blijft elke dag een grote puzzel. We hebben verschillende teams verspreid over heel België en proberen elke werf zo efficiënt mogelijk in te plannen. Daarbij moet je rekening houden met de beschikbaarheid van de uitvoerders, de verwachtingen van de klant, de logistiek en de timing van de werken. Dat vraagt een goede organisatie en vooral veel communicatie.

Dat is iets wat je gaandeweg leert. Je houdt veel ballen tegelijk in de lucht, maar dat maakt de job net interessant. Mijn geheim? Een goede planning en een flinke dosis relativering.”

Waarom werk je zo graag bij Aqua Protect en Energy Protect?

“Daar hoef ik niet lang over na te denken: de collega’s. We komen allemaal goed overeen. Als je een vraag hebt of ergens vastloopt, staat er altijd wel iemand klaar om te helpen. Veel bedrijven spreken over een familiale sfeer, maar hier ervaar je dat echt elke dag. Dat maakt voor mij een groot verschil en is een van de belangrijkste redenen waarom ik hier, na al die jaren, nog altijd met veel plezier werk.”